Fecha de última actualización: 18/11/2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando se registra en nuestra plataforma:

• Información de identificación: Nombre completo, correo electrónico, número de documento
• Información profesional: Título profesional, ciudad, país de residencia
• Información de acceso: Contraseñas encriptadas, direcciones IP, datos de sesión
• Información de uso: Cursos completados, tiempo de estudio, resultados de evaluaciones
• Información técnica: Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para:

• Crear y gestionar su cuenta de usuario
• Proporcionar acceso a contenido educativo y cursos
• Generar certificados de finalización de cursos
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones y nuevos cursos
• Mejorar nuestros servicios y contenido educativo
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Mantener la seguridad y prevenir fraudes

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándose en:

• Consentimiento: Cuando usted nos da permiso explícito
• Contrato: Para proporcionar los servicios educativos solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información limitada con:

• Proveedores de servicios: Para hosting, análisis y comunicaciones
• Autoridades regulatorias: Cuando sea requerido por ley
• Instituciones acreditadoras: Para verificación de certificaciones
• Empleadores: Solo con su consentimiento explícito para verificación de capacitación

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger su información:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de seguridad
• Copias de seguridad regulares
• Capacitación del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los datos de certificación pueden conservarse por períodos más largos para fines de verificación y cumplimiento regulatorio.

7. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición: Objetar el procesamiento de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso de la plataforma
• Mejorar la experiencia del usuario

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad.

9. Transferencias Internacionales

Si transferimos su información personal fuera de su país de residencia, garantizamos que se mantengan niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos aprobados.

10. Menores de Edad

Nuestra plataforma está dirigida a profesionales de la salud y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico.

12. Contacto y Consultas

Para ejercer sus derechos o hacer consultas sobre privacidad, puede contactarnos:

• A través de los canales oficiales de la plataforma
• Utilizando el formulario de contacto
• Enviando una solicitud por escrito